Gizlilik politikası
Son güncelleme: 26 Ekim 2026
Siteyi gezerken, bize yazarken, alışveriş yaparken ve bizimle çalışırken hangi bilgilerinizin işlendiğini, neden işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızı burada anlatıyoruz.
Kısaca
- Site Shopify altyapısında çalışır: sayfalar, site sohbeti, müşteri hesabı, sepet ve ödeme sayfası Shopify'dadır. Bize sohbetten ya da iletişim formundan yazdığınızda adınız, iletişim bilginiz ve mesajınız Shopify üzerinden bize ulaşır.
- Sitenin çalışması için gereken çerezler her zaman açıktır. Shopify'ın ölçüm ve pazarlama çerezleri yalnız çerez panelinde izin verirseniz kurulur. Liste aşağıda.
- Üye olduysanız, sipariş verdiyseniz ya da abonelik başlattıysanız B bölümü sizin için.
- Kart bilgileriniz bize ulaşmaz. Bilgilerinizi satmıyoruz; bülten ya da kampanya iletisi göndermiyoruz.
Bu sayfa, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca hazırlanan aydınlatma metnidir. Çerezler ve haklarınız bütün bölümler için ortaktır. Sürüm 26.10.2026.
1. Veri sorumlusu
- Unvan
- Yiğit CENGİZ, şahıs işletmesi
- Vergi dairesi ve no
- Şirinyer Vergi Dairesi (İzmir) · 2061110714
- Yasal adres
- Adalet Mah. Manas Bulvarı Folkart Towers B Kule No:39 Kat:25 Kapı No:2511, 35530 Bayraklı / İzmir
- KEP adresi
- yigit.cengiz@hs01.kep.tr
- ETBİS kaydı
- 3240921671 · Ticaret Bakanlığı kaydını görün
- E-posta
- hello@wyvup.com
- KVKK başvurusu
- kvkk@wyvup.com
- Telefon
- 0545 510 84 75
Yasal adresimiz bir sanal ofistir; ekibimiz çevrim içi çalışır. Yazışma ve başvurular için en hızlı yol e-postadır.
A. Siteyi gezen ve bize yazan herkes için
Hangi bilgileri, nasıl alıyoruz?
- Siteyi gezerken. Siteyi barındıran Shopify, her istekte IP adresinizi, tarayıcı bilginizi, açtığınız sayfayı ve saati işler; sayfaları kendi altyapısı ve içerik dağıtım ağı üzerinden sunar. Sitenin yazı tipleri Google Fonts'tan, sayfa hareketlerinin kod kütüphaneleri cdnjs ve jsDelivr'dan yüklenir; bu sunucular da tarayıcınızın isteğini ve IP adresinizi görür. Bu kayıtlar otomatik oluşur; siteyi size göstermek ve saldırıları engellemek için gereklidir.
- Site sohbetinden yazdığınızda. Sohbet Shopify Inbox ile çalışır. Adınız, e-posta adresiniz ve mesajlarınız Shopify hesabımızda tutulur. İlk yanıtları, sitedeki bilgilerle Shopify'ın yapay zekâ asistanı verebilir; yazışmayı ekibimiz görür ve devralır.
- İletişim ya da ön görüşme formundan yazdığınızda. Adınız, e-posta adresiniz, yazdıysanız telefonunuz ve web siteniz, seçtiğiniz konu ve mesajınız. Shopify'ın iletişim formu mesajı e-posta adresimize iletir.
- WhatsApp, e-posta ya da telefonla yazdığınızda. Telefon numaranız ya da e-posta adresiniz, adınız ve mesajınız.
- Ücretsiz ön görüşme istediğinizde. İsteğinizi iletişim formundan, WhatsApp'tan ya da e-postayla iletirsiniz; yukarıdaki bilgilere ek olarak size uyan gün ve saat. Görüşme bağlantısını size e-postayla göndeririz.
- İş başvurusunda. Yukarıdakilere ek olarak portföy bağlantınız ve gönderdiğiniz özgeçmiş.
- Ölçüm ve pazarlama çerezlerine izin verdiyseniz. Shopify, mağaza istatistikleri için tarayıcınıza bir ziyaretçi kimliği yazar ve açtığınız sayfaları, geldiğiniz sayfayı ya da bağlantıyı, tarayıcı ve cihaz bilgisini kaydeder. Bu bilgileri Shopify yönetim panelindeki raporlarda toplu olarak görürüz. Bugün sitede Google Analytics ya da reklam etiketi (Google Ads, Meta, TikTok) yok; eklenirse yalnız izninizle yüklenir ve bu metin güncellenir.
- Reklam ya da paylaşım bağlantısıyla geldiyseniz. Bağlantıdaki kaynak etiketi (ör. hangi reklamdan geldiğiniz) yalnız tarayıcınızda, sekme açık kaldıkça tutulur. WhatsApp'tan yazarsanız hazır mesajın sonunda kısa bir kod olarak görünür; isterseniz göndermeden silebilirsiniz.
Neden işliyoruz?
- Sorunuza cevap vermek, randevu ve teklif hazırlamak, tema çıktığında size haber vermek. Hukuki sebep: bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m. 5/2-c).
- İş başvurunuzu değerlendirmek. Hukuki sebep: bir iş ilişkisinin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (m. 5/2-c). Başvurunuzu ileride size ulaşmak için saklamamızı isterseniz bunu ayrıca sorarız; dayanağı açık rızanızdır (m. 5/1).
- Siteyi güvenle çalıştırmak. Hukuki sebep: temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (m. 5/2-f).
- Siteyi ölçmek. Hangi sayfaların okunduğunu ve ziyaretçilerin siteye nereden geldiğini saymak için. Hukuki sebep: açık rızanız (m. 5/1); çerez panelinden verirsiniz. Kararınızı değiştirmek için tarayıcınızdan bu sitenin çerezlerini silmeniz yeter; panel yeniden çıkar.
Ne kadar saklıyoruz?
- İşe dönüşmeyen mesajlar ve randevu kayıtları: son yazışmadan 2 yıl sonra silinir.
- İşe dönüşen yazışmalar: ticari yazışma olarak yazışma yılının sonundan itibaren 10 yıl (Türk Ticaret Kanunu m. 82).
- İş başvuruları: değerlendirme bittikten sonra 6 ay içinde silinir; saklamamıza rıza verdiyseniz 2 yıl.
- Ölçüm verileri: Shopify'ın mağaza istatistiklerinde, Shopify'ın belirlediği süre boyunca. Raporlarda ziyaretçileri tek tek değil, toplu olarak görürüz.
B. Üyeler, siparişler, abonelikler ve randevular
Siteye üye olduğunuzda, mağazadan sipariş verdiğinizde, aylık hizmet aboneliği başlattığınızda ya da bizden teklifle hizmet aldığınızda bu bölüm de geçerlidir.
| Bilgi | Ne için | Hukuki sebep (KVKK m. 5/2) | Ne kadar saklanır |
|---|---|---|---|
| Üyelik: ad, e-posta, giriş zamanları (giriş Shopify müşteri hesabıyla, e-postanıza gelen tek kullanımlık kodla yapılır; şifre tutulmaz). | Hesabınızı açmak, giriş yapmanızı ve Hesabım'da sipariş, abonelik ve faturalarınızı görmenizi sağlamak. | Sözleşmenin kurulması ve ifası (c). | Üyeliğiniz sürdükçe. Kapatmak isterseniz üyelik silinir; aşağıdaki kayıtlar kendi süresince kalır. |
| Sipariş: ürünler, tutar, ödeme sayfasında verdiğiniz fatura bilgileri (ad ya da unvan, adres, telefon, e-posta; kurumsalda vergi bilgileri). | Siparişi almak, teslim etmek, fatura kesmek. | Sözleşmenin ifası (c), hukuki yükümlülük (ç). | Belgenin oluştuğu yılın sonundan itibaren 10 yıl. |
| Abonelik: ad, soyad, e-posta, cep telefonu, şehir ve adres, seçtiğiniz hizmet ve süre, onay kutuları ve onay zamanı. | Aboneliği başlatmak, aylık ödemeyi almak, faturalamak, onayınızı ispat etmek. | Sözleşmenin kurulması ve ifası (c), hukuki yükümlülük (ç), bir hakkın korunması (e). | Abonelik bittikten sonra 10 yıl. |
| Ödeme: ödeme kaydı, tutar, kart kuruluşu ve kartın son 4 hanesi. Kart numarası bize ulaşmaz; ödeme sayfasında girilir. | Ödemenin alındığını doğrulamak, iade, muhasebe. | Sözleşmenin ifası (c), hukuki yükümlülük (ç). | 10 yıl. |
| Teklif, fatura ve proje içerikleri: teklifin içeriği ve kabulü, gönderdiğiniz metin, görsel ve dosyalar, teslim kayıtları. | İşi yapmak, teslim etmek, neyin ne zaman teslim edildiğini ispat etmek. | Sözleşmenin ifası (c), bir hakkın korunması (e). | İşin bitiminden itibaren 10 yıl. |
| Size gönderilen e-postalar: sipariş, ödeme, abonelik, randevu ve fatura bildirimleri. | İşle ilgili bilgilendirme ve ispat. Tanıtım içermez. | Sözleşmenin ifası (c). | 10 yıl. |
| Referans izni: verdiyseniz ya da vermediyseniz cevabınız. | İzin verdiyseniz işi ve adınızı portföyümüzde göstermek. | Açık rızanız (m. 5/1); istediğiniz an geri alırsınız. | İzin geri alınınca portföyden kaldırılır; izin kaydı ispat için 10 yıl. |
Açık rıza istediğimiz konular ölçüm çerezleri ve referans iznidir; ikisi de ayrı ve isteğe bağlı sorulur. Hakkınızda otomatik bir sistemle aleyhinize karar verilmez.
Kimlerle paylaşıyoruz?
| Alıcı | Ne için | Nerede |
|---|---|---|
| Shopify International Ltd. (Shopify Inc. grubu) | Siteyi barındırmak ve sunmak; site sohbeti (Shopify Inbox), iletişim formu, müşteri hesabı, sepet, sipariş, ödeme sayfası, fatura kayıtları ve mağaza istatistikleri. | İrlanda merkezli şirket; veri merkezleri Kanada, ABD ve AB'de. |
| Google Fonts, cdnjs ve jsDelivr | Sitenin yazı tiplerini ve kod kütüphanelerini tarayıcınıza göndermek. Yalnız tarayıcınızın isteği ve IP adresiniz. | ABD merkezli şirketlerin hizmetleri; sunucular birden çok ülkede. |
| iyzico (İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) | Kartla ödeme ve abonelik: ad, e-posta, cep telefonu, adres, IP adresi, sipariş ya da abonelik bilgisi. Kart bilgileri iyzico'nun ödeme formunda girilir. iyzico bu bilgileri kendi aydınlatma metnine göre de işler. | Türkiye. |
| Google (Workspace) | Kurumsal e-posta ve arşivi. | ABD merkezli şirket; veri merkezleri birden çok ülkede. |
| WhatsApp (Meta) | WhatsApp'tan yazmayı seçtiğinizde mesajlarınız. | ABD merkezli şirket. |
| Ekibimizin yurt dışında çalışan üyesi | İşinizi yürütmek için Shopify paneline ve proje dosyalarına erişim. | Endonezya. |
| Bankalar, mali müşavir ve e-fatura hizmet sağlayıcısı | Havale ve EFT, muhasebe ve resmi fatura. | Türkiye. |
| Yetkili kurumlar | Yalnız kanunun zorunlu kıldığı durumlarda ve istenen kadarıyla. | Türkiye. |
İşin içeriği (metin, görsel) tasarım sırasında yapay zekâ araçlarında işlenebilir; bu araçlara kimlik, iletişim ve fatura bilgilerinizi girmeyiz.
Yurt dışına aktarım
Shopify, Google, WhatsApp ve kod kütüphanesi hizmetlerinin sunucuları ve ekibimizin bir üyesi yurt dışındadır. KVKK'nın 9. maddesine göre kişisel veri yurt dışına, Kurul'un yeterlilik kararı, Kurul'un ilan ettiği standart sözleşme gibi uygun bir güvence ya da yalnız arızi aktarımlarda kanundaki istisnalarla aktarılabilir. Sürekli hizmetler için standart sözleşme yolunu izliyoruz: sağlayıcıların sunduğu standart sözleşmeleri kabul edip Kurul'a bildiriyor, sunmayanlardan yazılı olarak talep ediyoruz. Her sözleşme imzalandıktan sonra 5 iş günü içinde Kurul'a bildirilir. Aktarılan veriyi en aza indiriyoruz. Sorunuz varsa bize yazın.
C. Çerezler ve tarayıcıda tutulan kayıtlar
Çerez, bir sitenin tarayıcınıza bıraktığı küçük bir kayıttır. Sitenin çalışması için gereken çerezler her zaman açıktır. Ölçüm ve pazarlama çerezleri yalnız izninizle kurulur: siteye ilk girdiğinizde Shopify'ın çerez paneli çıkar; kabul eder, reddeder ya da tercihlerinizi ayrı ayrı seçersiniz. Kararınızı değiştirmek için tarayıcınızdan bu sitenin çerezlerini silin; panel yeniden çıkar.
| Ad | Ne işe yarar | Süre | Kimin? Zorunlu mu? |
|---|---|---|---|
_shopify_essential |
Sitenin, sepetin, müşteri girişinin ve güvenliğin çalışması. | 1 yıl | Shopify'ın. Zorunlu. |
localization |
Seçtiğiniz ülke ve dili hatırlar. | 1 yıl | Shopify'ın. Zorunlu. |
_tracking_consent |
Çerez panelindeki seçiminizi hatırlar. | 1 yıl | Shopify'ın. Zorunlu. |
_shop_app_essential (shop.app) |
Shop ile hızlı giriş ve ödeme özelliğinin çalışması. | 1 yıl | Shopify'ın. Zorunlu. |
_shopify_analytics |
Mağaza istatistikleri: ziyaretleri saymak ve aynı tarayıcının tekrar geldiğini ayırt etmek. | 1 yıl | Shopify'ın. İsteğe bağlı: yalnız ölçüm izniyle. |
_shopify_marketing |
Ziyaretçinin hangi bağlantı ya da kampanyadan geldiğini ölçmek. | 1 yıl | Shopify'ın. İsteğe bağlı: yalnız pazarlama izniyle. |
Aşağıdakiler çerez değildir; tarayıcınızın deposunda durur. "Sekme kapanınca" yazanlar sekmeyi kapattığınızda kendiliğinden silinir.
| Ad | Ne işe yarar | Süre |
|---|---|---|
Shopify oturum kayıtları (shopify-chat-…, wpm-…, consentHeader gibi) |
Sohbet penceresinin ve Shopify'ın sayfa olaylarının çalışması. | Sekme kapanınca |
signInWithShop:…, shopify:…
|
Shop ile giriş özelliğinin çalışması. | Siz silene kadar |
wyv_perde |
Sayfa geçiş animasyonunun yeni sayfada doğru bitmesi. | Sekme kapanınca |
wyv_kaynak |
Reklam ya da paylaşım bağlantısıyla geldiyseniz bağlantıdaki kaynak etiketleri. Kendiliğinden hiçbir yere gönderilmez. | Sekme kapanınca |
wyv_onz_cihaz |
Tema önizlemesinde seçtiğiniz cihaz görünümü. | Sekme kapanınca |
wyvup_vitrin_tema |
Tema vitrininde en son baktığınız tema. | Siz silene kadar |
g_dil, wyv_dil_oneri
|
Dil önerisini ("This page is also in English") kapattığınızı ya da dil seçtiğinizi hatırlar. Öneri tarayıcınızın diline göre çıkar. | Siz silene kadar |
Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından da silebilir ya da engelleyebilirsiniz; zorunlu çerezleri engellerseniz sepet ve üye girişi çalışmaz.
2. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca şunları isteyebilirsiniz:
- Hakkınızda bilgi işlenip işlenmediğini öğrenmek ve işlendiyse bilgi istemek,
- Hangi amaçla işlendiğini ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek,
- Yurt içinde ya da yurt dışında kimlere aktarıldığını öğrenmek,
- Eksik ya da yanlışsa düzeltilmesini, gerekmiyorsa silinmesini ya da yok edilmesini istemek,
- Bu düzeltme ve silmenin, bilgilerinizi aktardığımız kişilere de bildirilmesini istemek,
- Yalnız otomatik sistemlerle yapılan bir analizin aleyhinize sonuç doğurmasına itiraz etmek,
- Kanuna aykırı işleme yüzünden zarara uğradıysanız zararın giderilmesini istemek.
Nasıl başvurursunuz? kvkk@wyvup.com adresine "KVKK başvurusu" konusuyla yazın. Üyeyseniz üyelikte kayıtlı e-posta adresinizden yazmanız kimliğinizi doğrulamamızı kolaylaştırır. KEP adresimize (yigit.cengiz@hs01.kep.tr) ya da yasal adresimize yazılı olarak da başvurabilirsiniz. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde, ücretsiz cevaplarız. Cevabımızı yeterli bulmazsanız cevabı aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde, hiç cevap alamazsanız başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
Üyeliğinizi kapatmak ya da bilgilerinizin bir kopyasını almak için de aynı adrese yazın. Kanunen saklamak zorunda olduğumuz sipariş, fatura ve ödeme kayıtları yukarıdaki süreler dolunca silinir.
3. Bu metindeki değişiklikler
Siteye yeni bir araç eklersek ya da bilgileri işleme biçimimiz değişirse bu sayfayı güncelleriz, sürüm tarihini değiştiririz. Önceki sürümler istek üzerine gönderilir. Yürürlükteki sürüm: 26.10.2026. İngilizce özet: Privacy notice.